问：你好 预装了wordpress 怎么打不开 安装页面,你好 预装了wordpress 怎么打不开 安装页面
答：您好，通过虚拟主机管理–管理–php版本–调整为php5.6版本后访问正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么最近好多IP自动关机啊？很影响我们工作，我账号下有700多台啊！！！重启不了，连接不了
答：您好，通过服务器管理–管理–控制台–查看服务器处于卡顿状态,已经处理,请后期观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在备案审核是最后一步了吗？
答：您好，
1.查看您的备案在已经为您上报管局审核，您请确认是否已经完成了短信验证，如是短信验证已核验完成，请耐心等待管局审核；
2.管局审核官方回复时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，近期湖北管局也大致审核到了2.28号左右的数据了，您的备案应该很快能审核到了，请耐心等待审核结果 ；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，核实是刚提交不久,需要证书颁发机构4小时内审核验证,请稍后观察下审核状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问您是要变更账户的所有者信息吗？ 请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这里修改不了 要修改为最新的联系人 刘卓航 再来操作增强认证
答：您好，联系人可再账号管理-修改资料处操作，但修改账号资料系统会验证账号密保，若密保答案忘记，建议先申请重置密保，重置后再进行修改,非常感谢您长期对我司的支持!
