问：域名:shengjing888.com 确认是个人所有的域名，,域名:shengjing888.com 确认是个人所有的域名，
答：您好，经查询您的域名shengjing888.com开启了隐私保护，无法核实信息，请您及时关闭再联系我司为您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：隐私保护已经关闭 请核实 谢谢
答：您好，已经为您更新域名所有者信息，请稍等一会后重新尝试提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器被黑客挟持，远程登录不起，重启不起作用
问：处理好了吗？还是访问不了！
问：还是被黑客不断远程劫持，怎么处理？
答：您好，
1：您服务器之前存在异常，处理后当前可以正常进入控制台，
2：查看您那边正在进行控制台操作，您可以先做下检查，并如停止恶意账户等，
3：如确认服务器被黑建议您备份好系统盘及桌面的重要数据后选择保留数据重装系统，重装后暂时不要打开D盘，先安装杀毒软件全盘查杀后再进行后续操作，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天刚刚买的，还没用，只是在进行域名备案，这什么情况
答：您好，检查这个是正常的，因为我司服务器是模板开通的，服务器补丁并不是最新的，您开通后服务器默认会自动安装很多补丁并更新，所以临时会占用较高CPU，补丁安装完后会自动恢复正常的，可以不用管这个提示,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问现在还可以帮我改成Win2008 64位(纯净版)吗？
答：您好，操作系统您自己可以随时变更，登录我司后台[管理中心]-业务管理-服务器管理-管理-重装，里面可以更换其它操作系统,非常感谢您长期对我司的支持！
问：xingdongsc.com 解析生效了怎么还是打不开
答：您好，同步了内部解析，请稍后再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：linyie.com，续费年限：2年，错误原因：距上次续费时间 14:59:09 必须超过20分钟。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。
答：您好，linyie.com 您今天续费成功过，目前到期时间： ，若还要续费请充值后20分钟后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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