问：删除了新增网站的备案信息，但修改主题地址信息一致报错,删除了新增网站的备案信息，但修改主题地址信息一致报错
问：您好，
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，再点击：修改主体进行修改提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.idcbs.com/services/cloudhost/ 怎么突然没有价格了
答：您好，
请提供下网站后台账号密码以及专属密码，我们核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 域名管理不了 点击就出现这个提示
答：您好，
已经处理好了，您现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 网站打不开
答：您好，检查原因是域名被GFW拦截了，我司通过海外服务器测试访问是正常的,建议备案后更换国内服务器，或者考虑更换其它域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站还是不能正常，麻烦帮忙处理
答：您好，抱歉，之前的工单系统已经锁定无法再登陆您服务器了，请重新提交一个云服务器工单，工单中提供登陆服务器的远程账号和密码
我司继续给您排查，不会扣费的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有按照你们提供的方法，进行尝试。还是非常慢。麻烦处理一下。或有没有别的方式。
答：您好，您可以尝试连接ftp服务器地址时更替填写下列地址gdftp.myhost.net，myftp.myhost.net用户名和密码不变。参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 。测试一下ftp下载速度是否有改善
问：
网站经常连不上，今天换4G可以；ssh在10秒钟左右就自动给t出了，有些服务启动慢，还没等反应，就被ssh给T下来了..
答：您好，查看到ping对应的网络正常，测试ssh远程正常，附图，您反馈的服务启动慢指的是什么服务。
请尝试重启一下本地网络，重新访问再试，如果仍不行，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟一下网络路由反馈我司核实。
问：行 我先查一下
答：您好，好的，您可以先尝试更换一个网络路由后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
