问：如何知道是否管局审核通过？主办单位是消费者报道杂志社有限公司，备案号:粤ICP备号-4，想了解我之前所删除的域名是否已经成功，删除的域名为：ccreports.net,如何知道是否管局审核通过？
答：您好??，变更并未通过审核的，您的备案在工信部审核更新停留在之前的时间；请点击备案信息选项-修改网站及时操作提交变更申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：shpspumpcom上海用户打不开网页
答：您好，
问：
答：您好，经检测发现域名是被国家防火墙（gfw）屏蔽了，这种没有申诉渠道也无法查到具体原因，只能考虑更换域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用云锁扫描网站，提示有病毒，我看了一下，好像是网站管理助手的目录，就下载下来用360扫描网站管理助手的下载文件，也提示有病毒，留著怕有隐患，删除了又怕出啥问题，请问怎么处理？
答：您好，可以忽略提示或者把建站助手文件加白，建站助手是我司进完全研发的，安全性请放心，您截图中的是计划任务自动执行的脚本以及病毒库特征码，建站助手中的某些功能会调用到，可能会造成误报。谢谢。
问：收到附件邮件
答：您??好，长期无接入商的备案管局会定期注销，一般一季度清理一次，所以您请及时备案转至对应的主机提供商处,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：“备案转至对应的主机提供商处”是什么意思？该如何操作？请明确。
答：您好，1，??“备案转至对应的主机提供商处”是指请将备案转入至您对应的服务器提供商处；??
2，如服务器是在我司，请在我司操作备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开
答：您好，查看核实是您网站比较占资源导致的，现在已经调整，请您再访问观察，提供还是出现此情况，建议您检查优化程序，或者升级到云主机,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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