问：您好，,域名已经实名制，备案提示可能未实名制，什么原因？速处理下
答：您好，经核实是因状态未更新导致，已反馈相关部门处理，预计2~3小时可更新，请待更新显示状态正常后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我的域名cepn.com的状态是HOLD被锁定？
答：您好，cepn.com 域名已解锁，请核实。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
核实到有异常,已在处理中,请您10-20分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jx-sports.com无法压缩和打包站点文件，而且pack__50273.rar无法删除
答：您好，您现在具体需要做什么操作请详细说明，是否是删除当前压缩包重新打包？ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的
答：您好，已删除当前压缩包重新打包请查看核实下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://myssl.com/dns_check.html?domain=app.hzhbrand.com&brand=1&type=1&txt=yv8gdop9dksryws9tqqhzkzxnn7jpxvawrhplslk4fwc9rgo0#ssl_verify
这个是地址。香港那一个选项有问题。求技术测试一下。主机和域名都是西数的。技术可以操作！
答：您好，该域名ssl订单已经完成，请刷新查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问：非法信息 显示一下 24小时内 我们这边清除吧。
答：您好，
根据这个情况来看应该是站点文件被篡改了，默认情况下并无法按照时间去筛查并显示。
您最好核实检查一下您的程序，将挂马的内容删除并清理掉。
同时也可以在服务器上安装云锁，然后您通过云锁将这个站点设置为防篡改。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：目前我访问 没法排除问题、。
答：您好，
现在测试一下吧，已经临时解除了。
请及时清理一下，否则会在2小时候再次被阻断。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已处理。麻烦看看呢。
答：您好，
您现在核实一下，如果系统再次监测到存在非法信息的话会再次发送邮件通知您。
您收到邮件后及时处理一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
