问：您好，帮忙再早点提交管局审核一下，谢谢,帮忙再早点提交管局审核
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：本想注册zexion.com.cn结果少写了个i，怎么又是出现删除不了呢，说删除了2次了，能否删除，收取25元？可以的，请继续。
答：您好，请问是说zexon.com.cn域名需要删除吗，查看该域名您已删除2次，若还需要办理删除，需要扣款25元手续费，请您回复工单确认是否该域名需要删除退款。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删
答：您好，已为您处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核实电话我们上午已经接到了，一直没有收到短信，能麻烦早点给我们发信息吗？谢谢
答：您好，1，好的，资料已为您提交至管局审核，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到短信验证码，请注意查收配合验证；
2，需提醒的是：近期江苏启用了电话核验，如接到江苏管局的核验电话请一定注意配合,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人经常不在公司，能不能加急审核？
答：您好，查看上传资料是可以的，已为您优先初步审核并反馈至提交人员，会尽快优先协助您提交至管局审核，请提醒原网站负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：顶级域名我电脑上打不开，必须加WWW。重置DNS还是不行
答：您好，我司测试可以正常访问，如图：
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：
答：您好，测试多个dns解析都是正常，请重新刷新缓存访问再试。
问：www.0911rcw.com这个网站总是一天让黑客篡改首页，麻烦整站处理下木马程序，直接删除，在不要让木马进来了，感谢了
答：您好，检查首页文件是6.4号篡改的，通过文件修改时间查看对应的访问日志，找到木马文件是/ThinkPHP/Lang/zh-pr.php ，目前已经清除木马，并对关键目录设置了只读,非常感谢您长期对我司的支持！
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