问：备案提交不了，帮我强制性提交,备案提交不了，帮我强制性提交
答：您好，已提交，请等待审核并关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案主体法人为外国人无法提供护照原件，请特殊处理允许授权上传网站负责人身份证
答：您好，非常抱歉，添加新网站时是无法修改主体负责人信息的，建议您将核验二维码截图（24小时有效）发送给法人，由法人扫码拍摄自己的护照上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有没有mysql和php安装包下载
答：您好，您可以使用我司的建站助手下载安装MYSQL和PHP，如果您需要独立的安装包，您只能从网上寻找下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上午买一个主机，转备案过来，因为法人身份证问题，要过一段时间才可以转，先把这个主机退掉吧，谢谢，主机FTP账号：chinahaci
答：您好， 此主机chinahaci已提交过备案，备案单位名[上海润翔贸易有限公司]，请先撤消备案再执行本操作
问：这个备案有没有通过审核？如果通过了就不退了
答：您好，您的备案资料尚未提交完整，请及时根据提示补充上传图片资料，以便为您提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我提交信息后，你们提示，visoon.com.cn、zuche456.com验证库信息不通过，原因：域名实名证件号与备案提交证件号T不一致，请联系域名注册商修改成功之后再次提交备案申请；让您们修改一下。我再提交备案
答：您好，您实名的资料是之前老的营业执照信息，您请登录西部数码主站，在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-上传新的资料-模板过户更新实名信息。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在我是重新扫描二维码上传，还是怎么处理
答：您好，原营业执照已删除，请重新扫码上传更清晰的营业执照原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
