
问:您好,cjrsjj.com已在备案信息中删除,该域名已经不用直接取消备案,cjrsjj.com已在备案信息中删除,该域名已经不用直接取消备案
答:您好,1,删除域名和新增网站无法同时进行,如域名cjrsjj.com未使用,需先提交删除域名至管局审核,管局审核通过后再新增网站备案新域名;
2,需为您删除新增网站后协助您提交变更,请工单回复:确认先提交变更,以便协助您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:511错误,请速处理!
答:您好:
不清楚您说的511错误,请截图说明,并提供错误页面url地址,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好:
问:有cc攻击,麻烦帮忙看看,现在访问很卡
答:您好,
问:用户上午已经短信核验,请备案部同事尽快确认,提交至管局,以尽快完成备案。
答:您好,
问: 没有大转盘的二维码,帮忙给我小程序生产一个,客户提需要,大转盘直接访问二维码
答:您好,不支持直击二维码。
大转盘:在营销–大转盘,进入添加活动,如图:
添加活动后–页面也有路径,如图:
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:用户反映这台服务器上的所有网站都打不开了,请问是什么原因?
答:您好,
目前核实访问慢的原因是服务器带宽超过额定2M ,若需协助登陆服务器排查,请重新提交工单选择:云服务器–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查 ,提供服务器登陆账号密码,会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!

