问：您好【地址：广东 龙川县泰华城C1-501】【电话：】【姓名:杨贤娣】已确认地址无误！,购买幕布地址有误，现提供新地址。
答：您好，今天下午会为您重新安排邮寄，您可下午5点后联系我司为您查询新的快递单号，并请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用了ddos高防网站图片打不开，跳转到了这个域名上img.800cdn.com然后就打不了了，以前可以打开
答：您好：
已调整高防，请过20分钟清除浏览器缓存后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用FTP软件登不上！
答：您好，
问：请求删除账号
答：您好，已经为您处理。
问： weidijixie.com 客户反馈打开速度慢
答：您好，当前测试您网站访问速度正常，并查看到您网站首页加载项有点大，也建议可以优化一下首页的图片加载，尽量降低一点图片的分辨率，并您也可以让您用户做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping www.weidijixie.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jhytex.com，邮箱域名已经按提示解析，但是还是提示解析异常，是什么问题呢？
答：您好，
核实已更新，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
，是什么问题？
答：您好，1.请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 设置，检查设置是否正确
2.web访问是否可正常登陆，收发邮件。
问：手机端的不可以吗？
答：您好，
可以，请检查手机客户端配置，具体可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=930 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老服务器127.0.0.1一直被攻击现在停用。购买了新服务器127.0.0.1。原先在老服务器备案的域名还要我购买的备案数量麻烦帮移到新服务器上
答：您好，1.备案条数已不支持迁移，已备案成功的网站，今后变更备案时无需重新验证服务器信息；
2.开通新服务器后，新服务器上会生成新的备案数，可以用于新网站的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
