问：您好，现在山东个人备案 能不能进行,现在山东个人备案 能不能进行
答：您好，非常抱歉，山东个人备案暂时无法提交；由于山东管局拨测备案信息时发现部分用户备案信息虚假，现山东管局暂停备案审核在整改中，暂时无法上报管局，我司已经及时与管局联系沟通并配合管局要求进行清理整改，预计整改时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，可考虑暂时升级为我司无需备案的港台主机使用，待上报接口恢复后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站中一个文件夹“2018”文件夹和文件全部被删除了，我们确定没有进行这个操作，这是怎么回事儿？另外，能够恢复截止到昨天的吗？
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是，请通过独立面板–备份与恢复 — 浏览器恢复
然后修改所有密码，ftp密码、数据库密码、后台密码等，访问结合访问日志分析
看网站是否存在严重后门,非常感谢您长期对我司的支持!
问：拦截系统出错了，提示非法信息，导致网址无法访问，之前也发生过这种错误，麻烦尽快处理下
答：您好， ，请根据拦截内容和访问链接地址进行清理 ，
具体清理流程请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1559
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，
问：
答：您好，1、核实域名解析已经生效，并且网站也可以正常打开，如图 若您本地还没有生效，建议您可以清空缓存测试下 或建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=＆#160；提供的链接无法打开，请问能从其他下载吗？
答：您好，如需下载情况说明，请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ= 下载并根据自身单位情况修改后提交，请注意在情况说明中增加文字：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
