问：您好，实名认证信息,添彩自动化域名实名认证信息
答：您好，
问：您好，现在实名信息变更了，要怎么操作
答：您好，如确认域名信息已修改准确，建议等待广东管局清理注销备案后重新备案（一般管局会大约3-7天左右清理，您可以等待几天后再提交试试）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在重新提交接入这边备案可以吗
答：您好，因广东管理清理空壳备案信息较快，未转入成功前域名备案号则可能会被注销，注销后又需重新再提交资料，故不建议办理转入，建议等待备案号被注销后重新备案。如您要尝试转入一次，您也可以尝试操作备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部署了ssl后网站无法打开 帮忙查看一下原因？
答：您好，查看到顶级域名解析已经生效可以正常访问，附图。
问：肯定有解析啊。怎么会没有解析
一致很多年了 都可以访问
就是昨天不能访问，不存在没有解析
答：您好，顶级域名是有解析的可以正常访问，附图。当前域名解析都已经生效，可以正常访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：挂载盘有空间 提示无空间 宝塔面板一直报错，还无法启动 之前一直是好的，磁盘用久了坏了吗？？？
问：
答：您好，
www文件数站点见截图
目前只有清理磁盘文件或者是扩容磁盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：磁盘有空间 为什么不能放文件，难道磁盘还要限制文件数量的吗？
答：您好，
文件数据存储在块（block）中，那么还必须找到一个地方存储文件的元信息，比如文件的创建者、文件的创建日期、文件的大小等等。这种存储文件元信息的 域就叫做inode，中文译名为索引节点，也叫i节点。因此，一个文件必须占用一个inode，但至少占用一个block
由于硬盘分 的inode总数在格式化后就已经固定，而每个文件必须有一个inode，因此就有可能发生inode节点用光，但硬盘空间还剩不少，却无法创建新文件
您可以了解一下https://www.cnblogs.com/zsh-blogs/p/.html
现在您可以清理一下日志文件和网站中不需要的文件或者升级磁盘容量，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这里的 I 怎么去掉，使用 chattr -i 命令没用
答：您好，
-i不是在这个位置，请问截图中的目录是无法删除还是其他问题，如果无法删除请提供具体路径我司核实
a 即Append Only，系统只允许在这个文件之后追加数据，不允许任何进程覆盖或截断这个文件。如果目录具有这个属性，系统将只允许在这个目录下建立和修改文件，而不允许删除任何文件
非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示 Operation not permitted
问：去掉这个 大写 的 I 属性 怎么去掉
答：您好， 核实无法删除的原因为 文件夹添加了a 属性导致，使用命令chattr -a 去除属性后再删除文件或文件夹就有权限操作了， I 属性为系统自动添加的索引属性 ，不需要对此属性进行操作，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
