问：您好，这个19分公司有很多天没动了,这个状态好多天了，能帮我查一下，是否正常？
答：您好，此可能是因退回数据未更新，已为您重新上报一次，请关注状态跟踪进度，以湖北地 审核进度一般一周内会审核完毕；若收到短信验证码，请及时完成验证；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原来的域名msbc.tech 到期不用了。重新申请了99msbc.com。备案通过了，也从新绑定了。但现在无法访问网站。提示failed to query the DNS server
麻烦帮我看一下
答：您好，抱歉，查看解析还未生效，请您晚些时候再观察下，若中午还无法访问请您再联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信小程序买二年或三年有赠送年限吗
答：您好，代理商开通已享有代理折扣，目前多年开通没有赠送年限的活动,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站首页文件丢失，看能否找回下
答：您好，
我们检查到此虚拟主机上次自动备份的时间是，若存在误删，可参考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307进行恢复数据。
同时我们检查站点：http://www.zzhrpb.cn/根据反馈的报错来看，
附图：请您检查程序的执行语句。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙恢复到 7月2号前的数据 ，谢谢
答：您好，
当前此主机的备份只有数据。我们检查站点存在程序报错，建议联系对应的程序开发人员或程序提供商，为您做进一步调整。
问：我公司自建机房和服务器，有公网IP地址，这个业务备案码如何获取？
答：您好，
工信部规定域名备案是需要在网站搭建使用的服务器/主机/空间的提供商处提交备案申请的，若您要在我司备案请您联系专员QQ：购买主机或服务器协助您获取备案码。
若您使用自己的服务器需要备案建议联系咨询运营商,非常感谢您长期对我司的支持!
