问：您好，想问一下备案这边有没有统一的单位变更书，因为我们的企业变更了，所以需要提交一份单位变更材料,关于备案变更中的单位变更书
答：您好，
1.更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=；
2.备案不允许变更主体，若是单位更名，可点击备案信息–修改主体修改为更名后的单位信息，变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3.若是单位更换，从A公司变更为B公司，请注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请（注销后域名无法访问），注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ；
4.如是需尝试变更备案主体，更名证书处请重复上传最新的营业执照提交，最终审核请以管局审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看别人二级域名添加备案号并且能够查询到（例如蜀ICP备XXXXX号–1）后面加个–1/-2，请问我的二级域名应该如何添加备案号？添加顶级域名备案号后面加个–1/-2？还是说直接添加顶级域名备案号
答：您好，
1.请将主域名（www或者不带www）网页下方添加备案号并能链接至工信部网站；
2.广东 请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 这个域名之前开通过邮局，还没清理导致的，确认是要进行清理后重新开设吗？清理后所有数据将会删除无法找回。
问：但是在邮箱列表里查看不到呢？
答：您好，
1.对应企业邮箱的fedl.com.cn的postmaster账户密码忘记，可以到邮箱管理后台页面截图位置重置。
2.当前查看您对应企业邮箱也要到期了，如您还需要继续使用，建议您尽快进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱列表无法看到fedl这个邮箱
答：您好，请根据域名搜索下，我司测试前台可以查看到邮局，如图，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：搜索不到
答：您好，因到期超过30天的原因，现在调整时间，请在管理中即使续费，谢谢
问：好的，那我先续费。
答：您好，好的，如还有其他问题您再反馈给我司，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我邮箱都开好了，可是这个域名解析没有自动解析吗？请帮我核实一下哈，我怕客户发邮件过来，我这边收不到。
答：您好，域名管理里可以一键添加的，现在帮您添加邮箱解析了，各地 解析生效时间是10分钟到24小时不等，可以稍后测试下邮箱收发是否存在问题，非常感谢您长期对我司的支持！
