问：您好，我备案到一半没通过，是因为之前你们客服给了三个核验点地址都是无效无人的，导致只能借用别人的背景备案，但是审核又不通过，想转化为小程序核验备案,备案到一半没通过，想转化为小程序核验备案
答：您好，此您点击备案信息-上传图片资料用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；电子化核验流程可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ，电子化核验后会自动覆盖原上传的图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：hsfe 空间里没办法解压缩，试过好多次了，还是不行！请协助处理，谢谢！
答：您好
问：test.traffic-products.net 这个上传了内容，导入了数据，但是打不开
答：您好，抱歉,核实主机状态是正常的,数据库也是正常的,您的站点访问空白,需要检查下程序,比如访问测试程序是可以正常访问的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是从其他空间转过来的，在其他空间上是正常的，你可以访问www.traffic-products.net,是直接 把另外的空间里面的内容传到你们空间上的
答：您好，把index.html_bak文件改名为index.html,测试访问正常,请检查下您的index.php文件是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来想买香港空间 但是买错了能换吗
答：您好，我司虚拟主机支持升级，您可以在管理中心-虚拟主机管理-升级直接升级到港台虚拟主机即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinanlouti.com港台机房，打开慢 请处理一下
答：您好，已切换一个香港访问节点，请三十分钟后测试访问速度，港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
