问：您好，网站备案你们驳回要求我司提交网站备案及管理的授权书，但是备案流程里面根本没有上传授权书的位置啊！回复请电话联系,网站备案你们驳回要求提交网站备案及管理的授权书
答：您好，请将授权书和网站负责人身份证拼成一张图，上传至网站负责人证件接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已向发送了一封标题为“测试”发件箱“”，您请查看下是否有收到邮件呢？
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有收到
答：您好，很抱歉，已经修复异常，刚刚向又发送了一封测试邮件，请您现在核实一下，是否还能收到。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名:lala-iot.com 是企业性质注册(Nexper*************imited),请选择单位性质为\”企业\”备案.如果确认是个人所有的域名，请提交工单联系客服手工处理,这个怎么办？
答：您好，核实域??名:lala-iot.com开启了域名隐私保护功能，系统无法比对域名所有者信息，请联系域名注册商暂时关闭隐私保护后再填写提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这是我旧的图片，我上传几次我新的图片但一直都显示不了。在网站上一直都是旧的（2017年4-5月优惠）的图片。一直是覆盖不了显示不出来，删除好几次都不行。我又换了其他图片都不行，我想问问是什么原因？？？是不是有写保护了
答：您好，查看主机有开启百度云加速，默认是有1小时缓存的，现在关闭了，请稍等20分钟后再测试看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我有的网站突然打不开了，上午还是好的，麻烦帮我看下是什么原因，谢谢~http://pc.artcoool.com
答：您好，抱歉，目前查看服务运行和网络都是正常的，您程序输出空白，单独访问php探针是正常的，请联系您程序提供方核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
http://pc.artcoool.com/x.php
问：你好，刚才报502了，是不是因为单个线程挂掉了导致的呢
答：您好，不是，刚才是尝试重启了web服务，所以出现了502，重启后访问还是空白的现在测试可以访问了，非常感谢您长期对我司的支持!
