问：您好，身份证照片未找到怎么回事,身份证照片未找到怎么回事
答：您好，非常抱歉，1，测试账户下目前可正常上传资料，请您更换手机再上传试试；
2，如仍旧上传身份证并录制人像视频后是此提示，请提供具体使用手机型号、微信版本以便为您进一步核实；
3，如您微信扫码后无法正常上传，您也可以下载app上传试试，
如是苹果手机，请在苹果自带的app store中搜“西数认证助手”下载app,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lfyw.cn 放弃预订，请取消一下，谢谢
答：您好，已为您处理，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您请将域名 转移密码复制到工单中，为您测试下。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：复制了，还是失败
问：
答：您好，转移密码转入会检测密码是否正确，错误的密码转入提交不了，建议您请联系原服务商重新为您发送一个新的密码。
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问：您好，不明白，什么有效证件没有提交系统
答：您好，非常抱歉，1，因备案系统升级后工信部备案接口不稳定，提交资料后备案失败率较高；
2，此原因是因管局系统侧无法正常查看上传的负责人资料，实际您已上传，您无需操作修改；
3，已反馈上级处理中，资料我司会今天重新为您提交至管局审核，请负责人注意重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 jingweihy.com ，年限2年，是否代续true ，结果：为防止重复操作续费，请18分钟后再试
答：您好，jingweihy.com 查看域名已续费至：，请查看。
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