问：您好，,备案提示说统一社会信用号码不对，本机构属于社会组织，在中国社 组织查询比对代码是正确的。
答：您好，非常抱歉，1，已记录并从检测清单移除，今后若单位证件信息有更新时，请务必及时更新填报的备案信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hexingeva.com 申请的SSL证书，域名认证通过，请给证书颁发下来
答：您好，
我们检查到您的dns验证是正确的，提交ssl验证后，一般不会超过4小时不颁发证书，请您耐心等待一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还是等待域名确认状态，请你们刷新下状态
答：您好，
不是我们进行颁发ssl证书，当前DNS校验成功, 请耐心等待CA机构扫描颁发证书!
非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供防火墙，ips，综合日志审计吗用来配合做网络等保这块。这个是什么意思
答：您好，
若是我司服务器，需申请等保，可访问https://www.west.cn/web/dengbao/ 咨询专员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以提供IPS 防火墙 跟那个日志吗
问：您好，
答：您好，非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，您的账户资料已通过我司初审，预计会下周一提交至管局审核，关于备案平台系统升级的通知详情请查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，变更材料有多页，你们提供的位置只能上传两页，怎么处理
答：您好，非常抱歉，1，上传接口仅支持上传两张图片，如您更名文件有多张，可将文件拼图成为两张图片后上传；
2，如 无法拼图清晰，可将单独文件提交至工单，我司为您拼图上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
