问：您好，现在短信验证，是网站负责人和法人两个人都要验证吗？还是只要验证其中一个就可以了？,备案核验编号:
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没办法正常收到客户的邮件，对方地址添加在白名单的邮箱也都还是被过滤了，没办法正常收邮件。麻烦解决一下
答：您好，我司尝试把域名添加到白名单中了，请稍后再试试，另外已经被拦截的邮件，您可以通过找回功能恢复到收件箱中,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，手机代开链接beian.miit.gov.cn，验证图片那块拖动不了
答：您好，已为您完成验证，
资料已正常进入管局审核阶段，请耐心等待管局审核结果（近期管局审核进度大约在1-2周）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，当时客户正在忙没接到，拨过来你们那又战线
问：您好，请退回，我重新修改网站负责人
答：您好，好的，查看您的备案因电话核验失败已经被退回，请刷新或退出重新登录后点击备案信息操作修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：出售价格1000元，授权西部数码操作
答：您好，好的，这边买家充值以后会为您处理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：HI, 下午四点的时候发现 https://www.biz.tk 无法访问! 等到现在发现依然无法访问! 在浏览器中输入 : west189001.gotoip11.com 可能打开,发现服务器是正常的! 测试绑定的其它域名: www.register.net.cn 发现正常可用! www.biz.tk与biz.tk均无法访问! 猜测可能是你们更改了一些配置导致的!请帮助处理!! 谢谢!
答：您好，
测试您https://www.biz.tk 这个网站可以访问打开，您可以让其他网络的用户帮您测试下呢。
另外您本地可以ping 域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
