问：您好，,营业执照没拍好，就把营业执照删除下，重新上传下。
答：您好，已删除，刷新后扫描二维码，可重新拍照验证提交；提示：拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整、背景为纯白色,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，有个5M左右的数据库文件导入不进去，在线等。谢谢！能帮忙导入一下数据更好，直接运行tb_user.sql文件就可以了。其他数据表不能动哈！
答：您好，我们查看当前您数据库里面是有数据的，如果直接导入可能存在覆盖的情况，请您确认授权操作，出现数据丢失覆盖的问题我司不承担责任,非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照很清晰 而且没有水印 为何通过
答：您好，因注册局近期对资料审核比较严格，需要高清的证件，您的证件放大后查询就不太清晰了。
给您对比下其他高清资料放大后查询的显示图：
您请看看能否重新拍照或扫描提交更清晰的资料以供审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号为：bycaotang 刚刚开的试用，操作系统请换成LINUX的 谢谢
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为公司营业执照法人变更，以前提交的信息需要修改，能否帮我把以前上传的所有信息资料删除，我重新提交
答：您好，
1.之前上传的资料图片已删除，刷新后可通过小程序重新验证提交；
2.若法人信息有更换，请先点击：备案信息——修改主体，更改法人信息，然后再通过小程序验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：改成127.0.0.1
答：您好，已经处理，请核实!
