问：您好，请看一下 每次这样错误信息， 我们我们少数民族名字名字中间带点，所以识别总是错误， 上次的另一个备案信息 你们公司后台手动输入调整的， 这个也请帮忙一下吧,营业执照扫描不能自动是别的了
答：您好，1，非常抱歉，测试账户下可以正常扫码上传营业执照，请扫码
拍摄营业执照原件后再确定提交备案；
2，如您是点击提交时无法提交，可上传完成营业执照后联系我司协助您调整状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好， 二维码 这边 没作用了所以发了营业执照图片， 请后台手动操作一下的意思
答：您好，
1.查看当前通过电子化核验上传的负责人身份证证件是可以使用的；
2.但上传的营业执照仍不是很清晰，请重新补充上传一份清晰的营业执照原图到工单内，作为补充材料为您上传，一并提交管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：周六被ddos ,现请解封下，谢谢
答：您好，十分抱歉，我们帮您向机房申请了，但是由于攻击流量大，机房未同意解封。
建议您可以将服务器变更机房线路到国内高防线路，数据是镜像方式自动迁移的，服务器内部站点都不需要重新部署，直接解析到新服务器地址即可。国内高防线路专门用于抵御DDOS攻击，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击现已停止了吧，请问下大概是什么时候解封
答：您好，十分抱歉，我们向机房反馈，您有两次超大攻击，严重影响到了机房线路稳定了，您这种有攻击风险存在，机房暂时不解封。建议您变更机房到国内高防线路，变更时系统自动迁移数据的，服务器内不需要做任何设置，变更完成以后域名解析到新服务器地址就可以恢复访问,根据数据量大小不定，一般只需要几个小时就迁移完成了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
这里到底应该如何填写
答：您好，1，域名请填写为您实际购买的顶级域名，如dianwankupai.com，二级域名无法用于备案；
