问：您好，因备案资料比较久了，发现很多资料需要更新，地址、电话这些资料需要更新，同时早期备案域名较多，现在好多域名已经不用了也要修改，这些资料怎么能一次性更新呢，还是说要一项一项地更新？,因备案资料比较久了，发现很多资料需要更新
答：您好，如备案资料都已需变更，可一次性操作变更需更改的信息，并且删除未使用的域名提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那能退回一下我再修改一下资料吗
答：您好，已经退回，可修改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案不通过请问什么原因
答：您好，退回有两点原因：1，网页下方请放置域名准确备案号粤ICP备号，并请将备案号链接至工信部网站beian.miit.gov.cn ；
2，人像检测照片必须着衣拍摄，请删除原资料使用微信扫描二维码进入app重新上传身份证和人像检测照片，并请注意录制人像视频时必须朗读完整屏幕提示的数字；
3，请根据退回原因修正后再继续提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在面板部署ssl后无法访问
答：您好，
问：您好，
答：您好，1，请使用原备案时的手机号码提交找回申请，已协助您找回，请注意查看原备案手机号码和邮箱是否能正常收到；
2，如无法准确收到，请说明具体需找回密码原因，如是要注销原备案号，可点击备案信息-注销网站提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我注销了主体及备案，这个主体人可以重新申请备案吧。注销成功后，马上可以提交审核备案？域名是否要可访问状态？
答：您好，1，如操作注销主体，备案号密码准确后注销完成则可以重新备案；
2，在重新备案期间域名无法访问，需重新备案成功后才能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
