问：您好，麻烦查询下实名认证信息更新没有，我这边好提交备案,麻烦查询下实名认证信息更新没有
答：您好，
1.非常抱歉，目前工信部域名库信息暂时无法查询，此您请联系域名注册商核实域名实名信息所有人是否为：阿坝藏族羌族自治州人民医院、证件号是否为：XD 、证件类型是否为：事业单位法人证书；
2.如是已经修改正确，请让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.cqelcs.com 空间流量已经充值了 还是打不开
答：您好，我们已经临时开启了，查看流量目前还有不足，使用62G，目前流量60G，建议再充值10G流量，否则会再被停止，谢谢。
问：我们发邮件遇到以下问题，请协助处理。 提示无法到达以下收件人: \’Gracy Torres\’，时间为 09:27 服务器错误: \’451 4.3.0 : Temporary lookup failure\’ \’Renata Tozim\’，时间为 09:27 服务器错误: \’451 4.3.0 : Temporary lookup failure\’
答：您好，已经调整了，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机下放2个网站，但是建子网站后，无法打开，请问是什么原因？直接将文件放到根目录下，或建立一个子站也不能访问
答：您好，
问：您好，我收到提示说域名备案要过期了，麻烦看一下
答：您好，查看您的域名到期时间为： ； 此建议您提供收到的具体的邮件以便进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨史22:00~23:00网络问题,能不能把你们的网络图截个给我看看
答：您好，如图是 最近24小时 和 最近30天的网络带宽占用情况 ，您提到 “网络问题”，具体是指 服务器无法ssh远程，还是 站点无法访问，建议具体的反馈我司异常详情，或 请授权 服务器的 密码 ，我司登录服务器对系统日志 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
