问：您好，我的备案信息已经变更，啥意思？？,我的备案信息已经变更
答：您好,1，查看当前账户下近期并未操作变更，如收到了变更通知，请提供具体通知内容截图，以便为您进一步核实；
2，此页面提示
可能是因您备案账户下备案码并未填写此主机zmtz上备案码的原因，但不影响域名使用，如域名无法正常访问，可在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询，并请在工单中提供具体域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我按照要求提交的不知道啥原因退回了
答：您好，1，目前各 码提交至工单，我司协助您验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道为什么打不开网站,点击打开访问:http://www.www.exs7.cn/请帮我查看究竟错到哪里的问题。
答：您好，
您说的域名信息是：http://www.exs7.cn/吧。我们测试是可以正常打开的、，请您清除浏览器缓存，再试试访问。若是刚刚进行的域名解析，根据 域的不同，可能还未完全生效，可晚点再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。我这个网站之前被挂码了。今天打算下载数据库并重新搭建一个新的网站程序，不小心误操作将数据库文件删除了。请帮忙恢复下之前的数据库文件，谢谢
答：您好，查看您当前mysql数据库在服务器上只有9月28号凌晨的备份，已经为您恢复了，您可以重新核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开通了一个虚拟主机赠送的数据库，但只能选择最低2012版本的。然而我备份的数据库是2008版本的。已传上去。上传地址:127.0.0.1。但恢复不了，提示版本不对。需要怎么操作才行？
答：您好，请问是数据库 scmsgorg 吗？
可以为您更换到 2008版本 测试下，请确认是否 更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认哈
答：您好，已经为您更换到了 2008 版本数据库，
请您稍后 晚点再测试下恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:
这个服务器远程登录不了
答：您好，
核实系统开通异常，目前已经为您处理了，请将您的主机系统重装一次，等待安装完毕之后再测试下连接,非常感谢您长期对我司的支持!
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