问：您好，备案人年纪大了，用的手机不支持操作，是不是能用其他人的手机进行操作？,备案人年纪大了，用的手机不支持操作，是不是能用其他人的手机进行操作？
答：您好，可以使用其他手机协助操作。但是网站负责人必须在场，后面需要人像检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chenbeiboxing.com 域名解析为什么不能生效？也已经实名认证了
答：您好，测试已经生效,请把您本地dns缓存清理下, 重新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您这里多写了一个数字4 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，目前测试可以访问,请登陆后台去发布内容即可,体验包是在安装过程中导入的一些测试数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，若单位涉及：新闻、药品和医疗器械、文化、广播电视节目、出版等，需提供开办网站前置审批；若不涉及即无需上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器加入了负载均会的安全组，如果能让这台使用FTP
答：您好，
附图，我司查看服务器安全组中限制了21端口，请您将21端口规则删除后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否只是这台服务器不限制21，其它的限制呢
答：您好，我司已为您单独设置了安全组，并取消了21端口限制，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，查看本账户下备案，是上报后工信部系统检测退回的，即密码是错误的；
问：您好，Microsoft VBScript 运行时错误 错误 \’800a000d\’类型不匹配: \’ohy\’/heyan/beianheyan_class.asp，行 208
然后重新登陆 又看到文字信息录入好了的 不知道会不会出现部分信息遗漏什么的
答：您好，这是程序问题，目前已经修复。您的别按资料已经提交，我司备案专员稍后会审核您提交的备案资料，请关注一下审核结果。
