问：您好，为什么我新提交一个网站备案 其他的之前的备案还需要都提交内容？,为什么我新提交一个网站备案 其他的之前的备案还需要都提交内容？
答：您好，1.管局在审核新网站时，会复查原已备案成功的信息和域名打开网页内容，原网站信息和内容符合要求，才会继续审批新网站；
2.为加强备案材料真实性验证，工信部已启用电子化核验，原网站负责人均需要按照电子化核验流程，通过备案小程序重新拍摄身份证原件和录制真人核验视频上传，身份证图片会上传至公安库系统进行真实性验证比对，验证通过才能继续使用；
3.若无法提供原网站负责人资料，则建议删除新增的网站信息，先修改变更网站负责人提交管局审核更新，然后再继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，通过微信号绑定的西部数码公众号充值了1000元，但是没有给充值到代理账号tzhx，请问帮忙充值上 谢谢
问：充值步骤：是在公众号底部导航-更多服务-在线支付-充值预付款–然后选择金额充值的。
答：您好，
刚刚已经到您账号，您核实下财务明细呢。
问：域名实名制已经通过了
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快协助审核处理，请注意查看备案状态跟踪审核进度；
查看域名3sx.com.cn今天办理过域名过户，系统会在明天更新上报新的域名实名信息至域名验证库，工信部域名验证库信息预计会在后天下午更新，待更新后会及时为您上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看一下这个虚拟主机安装的php版本是多少，谢谢
答：您好
目前看该主机设定的版本是5.3,若需要其他php版本,请在业务管理–虚拟主机管理–管理–php版本中更改一下,我司主机支持5.2-7.2的php版本,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://scmmhb.cn/install/域名安装提示没权限 网站FTP账号：scmmhbcn
答：您好，我司测试和3389远程端口无法正常连接，请确认远程端口号是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
