问：您好，
,备案被退回，让提供最新的营业执照，我已经提交了，还是退回，请看看！
答：您好，1，您提供的营业执照是最新的，但原备案证件号码并非最新号码，请先变更证件号码提交至管局审核通过后再新增网站；
2，备案已经退回，请点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销新增网站，然后点击备案信息-修改主体变更营业执照号码提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个服务器127.0.0.1被攻击了，看不到攻击量，具体是多大的量
答：您好，当前核实到该服务器在 16:34:28受到了49GB的攻击，机房封停主机24小时，请核实
请耐心等待机房解封，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接不上 进去一片黑然后弹出来
答：您好，已经为您处理，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，核验单填错，请先退回！
答：您好，已为您退回，请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ecs定时重启可以做不？
答：您好，请问您是说云服务器吗？可以添加计划任务实现定时重启，具体可以告知下我们IP地址，以便为帮您核实，谢谢。
问：您好，用a公司备案过了，要改B公司，但B公司已经用过，也是你们西部的。是要先注销掉网站，再添加到B公司的备案账号下吗，这样网站要关闭吗？A公司和B公司的备案账号空间不在一个代理账号下。
答：您好，只能先申请注销A公司申请的网站备案号，再将域名重新添加到B公司备案主体下申请备案，重新申请备案期间，此域名是暂时无法打开访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，不同公司需要在备案平台分别注册不同账户，填写提交备案申请；
若都是使用法人作为网站负责人，系统会限制提示无法提交，您可暂时将网站负责人信息临时填写为其他人信息提交，提交成功后，再提交工单提供准确的法人信息，联系我司为您手工修改，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
