问：域名是在西部数码的，但是是另外一个代理商，能不能客户申诉转到我的代理商下！,域名是在西部数码的，但是是另外一个代理商，能不能客户申诉转到我的代理商下！
问：需要提供什么资料！
答：您好，域名申诉不支持代理申诉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此主体单位名下的-2备案号已经被注销，现请求将此备案号用过的备案码恢复一下，感谢您的支持！
答：您好，已经处理，请核实!
问：域名打了SSL证书，但是每次输入了https后会自动跳转HTTP
https://wxapp.sdnykj.com.cn/
答：您好，抱歉,这需要用户登录后台设置站点url地址为https://wxapp.sdnykj.com.cn/ ,比如我司测试访问测试文件是没有跳转的,说明是用户程序内部有跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们需要用FTP:cl5417主机绑定某个授权程序，需要提供虚拟主机ip地址，听说你们这个主机有2个ip是吗，分别是多少麻烦提供下，谢谢
答：您好，
该主机对应服务器ip为127.0.0.1,将此ip添加到授权即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是否有多IP情况，授权软件检测的时候提成IP出错。我记得你们好像是有2个IP
答：您好，查看此主机是港台主机127.0.0.1是数据中心IP127.0.0.1 127.0.0.1是节点IP，
问：833688.com
答：您好，抱歉，您请现在再试试呢。
问：网站权限有问题 无法修改文件
答：您好，已经为您修改权限，请稍后测试，是否恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还不行哦，无论是主机管理里面的文件管理功能还是FTP里面 都改不了文件名，也上传不了文件
答：您好，经测试，已经可以上传文件，文件名也可以正常修改（如图）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那是这个文件有问题吗？可以强制删掉吗 或者把后缀改成.php
答：您好，处理了，并且修改了文件名，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
