问：您好，,怎么还在待上报管局 是有什么问题吗？
答：您好，查看资料之前未提交是因域名验证库信息未生效，目前已生效，资料已为您反馈至提交专员提交，请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chinaliqiao.com 这个主机产品页打不开了 我想把 只读去掉 去不了
答：您好，www可读可写，测试可以上传，缺少/config/AspCms_Config.asp文件，请重新上传后再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp也联不上 这个只读也去不掉
问：
答：您好，
1、权限设置功能，默认勾选只读，并不是实际权限。
2、ftp 报错530一般用户名密码错误，请重新核对下ftp帐号信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，试用主机无法升级，请在管理中心-虚拟主机管理-续费中进行转正，转正后在进行升级调整即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：wumei.red 今天刚过期不见了 要续费
答：您好，
1.该域名到期时间为：，域名到期后直接进入赎回期。赎回价格1200元（包含一年续费），赎回费用高是因为域名进入赎回期后，在注册局的赎回成本高，我司赎回价格已是比较优惠的。若您需要赎回，请确保账户余额充足后回复工单“确认赎回”即可办理。
3.若需办理赎回，请尽快在赎回宽限期内办理，逾期将无法再处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请尽快给备案初审通过，提到管局去审核
问：您好，kerego.com 请尽快给备案初审通过，提到管局去审核
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
