问：您好，
请问一下哪个项目是属于药品和医疗器械,请问一下哪个项目是属于药品和医疗器械
答：您好，非常抱歉，1，因单位名称和经营范围都未涉及药品或医疗器械，此情况已为您咨询管局，管局说明可以备注为：
问：帮客户弄的一个域名vivenalu.com,到时也有及时续，现在刚过有没法找回来
答：您好，域名vivenalu.com 目前已在赎回期了，查询您账户下并无关于该域名注册购买记录。
域名赎回需要用域名注册所在账户提交工单咨询办理的。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，如果需要域名赎回请用域名注册所在账户提交工单咨询办理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能清理一下不需要用的文件，空间少了。我会找客服扩容空间的。
答：您好，
检查到主要是/home目录占用了很大的空间，附图：，请您核实一下。
若需增大空间，可联系QQ：进行协助。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，为什么我打开自己网站，会显示一直在加载中
答：您好，
测试站点：http://www.xie2018.cn/加载速度是非常不错的，附图：，基本不到2s就可以加载完毕。请您重启本地路由与清除浏览器缓存， 再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：QQ给出了这个提示，请问怎么在解析中填写
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：虚拟主机导入MySQL出现Unknown character set: ‘utf8mb4’，默认的好像是5.1版本这个用不了咋整，帮忙看下谢谢
答：您好，需要mysql5.6及以上，可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-更换机房调整为Linux平台，选择mysql5.6,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：遇到一个报表统计功能,需要查询几万条数据.出现user_max连接数不够的问题.请问100条连接的限制可以改吗?
答：您好，非常抱歉，虚拟主机是固定设置，无法单独配置。您这边可以对程序优化下。或者考虑升级到云主机，云主机是独立主机，您拥有所有权限，可以设置需要的环境。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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