问：您好，无法上传资料怎么回事情,无法上传资料怎么回事情
答：您好，此可能是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已续费但无法打开网页。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看之前订单申请证书时,邮编填写有误,已经调整并申请,请根据提示设置相应验证文件,非常感谢您长期对我司的支持.
问：
答：您好，
附图，我司没有查看这个目录名，您是否修改了目录名称，或提供具体目录路径，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
附图，我司查看是由于文件名称中带有“@”符号导致，可以通过ftp工具打开这个目录，您可以修改目录名称后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：您好，这个要求有点不合乎常理哦，同一人是两个公司的法人，为什么不能有相同信息进行备案呢？
答：您好，1，通过您备案填写的联系信息查询另一个单位为陕商投资集团股份有限公司，法人并非此账户下的法人杨明生，请核实；
2，不同公司的不同法人需提供对应法人准确的联系方式备案，请勿使用相同手机号码和邮箱提交不同单位的备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库打不开 FTP帐号:**********
答：您好，已经同步了一下mysql密码，请再试试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
