问：您好，今天这个域名 www.hzseoseo.cn 能不能帮我审核下，如果还有什么问题，说下，我改，已经关站好几天了，谢谢，麻烦了,核验单上网站主办者名称不相符
答：您好，
1.身份证注册地非浙江 内的个人备案，需提供居住证扫描件和身份证拼在一起上传；
2.浙江备案最新要求，一个网站对应一张核验单，您请分别填写两张核验单，提交到工单中，我司协助您上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.hnlths.com/网站在公司个别电脑上打不开
答：您好，检查目前香港线路似乎有些异常，我们已经调整了一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：您好，收到备案信息变更，请问是什么原因？我没有变更过资料
答：您好，查询本账户下备案，近期无修改记录，目前在工信部查询也无变更审核时间，如图：；
请确认邮箱或负责人是否有申请其他备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我想问一下业务的邮箱内存使用情况她们在邮箱页面哪里可以查看得到的，请截图给我看一下的，谢谢
答：您好，云邮容量不限的，访问https://www.yunyou.top 登录后可以看到已用多少,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页缓冲很慢，请帮我测试下服务器问题，什么原因，为什么这么慢。
答：您好，
香港服务器是设置了禁ping的，但节点80端口是通的，不影响站点访问；
您可以测试下访问站点http://www.czhxhd.com/ 打开速度是否正常，如果打开正常，可以提交工单由我司为您将服务器该服务器的香港ip更换到相同ip段的ip再试；
如果之前域名是做cname解析到该服务器的别名地址s.gotocdn.com 的，更换ip后不需要修改解析；如果之前域名是做A记录解析到香港ip地址的在，则需要您修改下域名解析指向新的ip；非常感谢您长期对我司的支持!
