问：=======================================================================================================
您好，
,关于提示域名备案使命认证有误
答：您好，1，根据您截图信息来看域名所有者信息不准确，请及时联系域名注册商将域名过户为：浙江嘉通信息科技有限公司-营业执照Q，并请重新获取完整域名实名认证信息截图上传；
2，截图信息需至少包含：注册人姓名、证件类型、证件号码三项,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我可以理解为，域名持有者必须是我们公司或者是公司的法人。现在不合规的原因是域名所有人不是单位或者单位法人才会有问题对吧？
答：您好，
问：您好，这样子就可以了是吗
答：您好，非常抱歉，截图中未显示证件类型、证件号码，无法使用，请重新提供详细完整实名认证截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，关键是我这页面上根本就显示不出来你要的证件类型和证件号码，你说怎么搞？这些资料只在我申请过户的时候才有提交过，正常查询他不显示啊
答：您好，根据其他客户提交的信息来看，应该是可以查看的，建议您联系域名注册商协助您核实是否有其他途径可查询截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个就行了是吧
答：您好，目前上传的域名实名截图已协助上传并审核，请后期不要再改动域名信息，避免影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是说我不需要自己去提交页面提交这个截图了是吧
答：您好，是的，已协助上传了，您无需再做其他操作，请后期不要再改动域名信息，避免影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想要备份一下数据库像上次一样https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
上次提交的公单链接及截图，是不是可以备份我们网站所以有数据。如果可以：麻烦像上次一样发给我，我想备份一下云服务器里我们网站的所有数据库
答：您好， 已经备份，请访问 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
以后我想自已备份，有备份的教程链接吗？或是能远程教一下我吗？
答：您好， 鼠标右键-任务–备份 ，添加备份到的路径和文件名 ，点击确定即可 ，然后到设置的目录下拷贝备份bak 文件
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个是在哪里打开？
答：您好，远程桌面登录到服务器后点击即可打开，远程桌面登录教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感谢您长期对我司的支持!
