问：您好，,您好，请问这个域名yanghua8.com是否在我司备案过，能否查到备案账号呢？
答：您好，是在我司进行过备案，对应的账号是jujiawujin ，请核实，如果忘记密码可以参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，请先点击备案信息-删除所有信息将目前提交的备案转入申请删除，然后点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案其他未备案域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：hi-gift.com站点幻灯片不显示
答：您好，对应服务器默认没有现在对应banner类型的轮播图，而当前您首页的轮播图可以访问，请问您所说的无法显示具体是什么位置的内容，请不妨详细说明一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边幻灯片图片不显示
答：您好，建议您可以尝试清空浏览器缓存后再访问看看，对应首页幻灯片中的图片地址http://hi-gift.com/uploads/190808/2-1ZPQ603212b.jpg 您也可以测试直接访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站数据库后缀名称被改了，我们这边修改后缀更改不了。。。网站打不开。
答：您好，核实数据库中有挂马导致 ，挂马代码为
被我司系统进行拦截，请检查并清理后，通过虚拟主机管理面板解除限制 ，
临时解决方案可以将此文件重名为mdb 后缀的文件 ，程序中修改一下调用地址 ，
问：您好，请问我还可不可以再更改一次网站名称
答：您好，可以的，如果需修改网站名称，请工单告知需要修改成什么 ，直接帮您操作修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在的网站名称叫“小陈的空间”，请帮忙把网站名称更改成“优优分享”，谢谢。
答：您好，好的，已经为您更改为优优分享，资料会尽快提交至管局审核，请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
