问：您好，,找不到有注销备案这操作
答：您好，非常抱歉，1，1，通过您提供的备案号核实，因工信部七月下发证件不符主体，且未在限定时间提交变更申请至管局审核，备案资料系统已执行了取消接入，备案已未在我司接入无法通过我司注销备案号；
问：我想通过微信小程序的云开发，里面采用nodejs直接对我服务器上的mysql数据库请求数据，但提示被拒绝，请问我该怎样设置数据库，才能直接外网访问数据库，而不用访问服务器上的php获得mysql中的数据
答：您好，核实到两台服务器3306 端口通畅 ，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 登录服务器核实是否开启了mysql 远程 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，可以这样调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.banheron.cn 网站无法访问
答：您好，
1、根据错误信息：。
2、出现的问题原因：您域名百度云加速未开启成功，您的域名是通过百度云加速官网开启，请您联系百度云加速官网确认。故需要您去百度云加速官方将域名取消接入，然后再在我司重新开启百度云加速。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 是不是我在空间里 把这个关了就可以了哦
答：您好，
是的。已为您处理，目前网站：http://www.banheron.cn/，已能够正常访问。
如图：，请您清除浏览器缓存，再次测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这些问题以后如果要删除掉，怎么操作？找不到一个可以操作的按钮，像删除新闻一样，有些要删除掉的。
答：您好，非常抱歉，没有太明白您的意思，请问您所说的这些问题具体是什么请详细说明一下，而对应备案本身如已经提交管局审核通过，其没有删除按钮，只有将对应备案注销才能进行内容删除，并注销是所有备案内容都删除了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好指工单的这些，我要手动删除掉，只有查看按钮，没有删除按钮，
答：您好，很抱歉，提交的工单是无法删除的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
