问：您好，我们的备案信息怎么没有了，不是喊补齐备案资料吗,我们的备案信息怎么没有了，不是喊补齐备案资料吗
答：您好，请提供您的备案网站或域名，好为您查询。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：晕.请问还怎么核实网页内容 通过备案
答：您好，请您提供下对应的域名或FTP账号 为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP: xinpai
答：您好，及时 变更即可，提交 到我们平台后等我们审核通过就可以恢复访问了，不用等管局审核通过。
问：www.shaowukeji.cn解析正确，没有配置页面 麻烦处理
答：您好，
问：您好，jiongzhang.com，提交的备案，怎么还没通过备案呢
答：您好，查看目前备案还在管局审核中，管局官方公布审核时间为20个工作日内，请耐心等待，待通过以后管局会短信/邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP查看文件修改日期，没发现异常，登录网站也没发现异常。想问一下，如果选择付费清理业务，是否能解决问题？如果没解决，也会扣款吗？
答：您好，我司检查也没有发现问题。这个应该是百度方面收录的问题。需要您点击进行申请解封。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，提交了授权书，不知是否成功了。
答：您好，
目前查看状态是审核通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦删除备案码。此客户不备案了。我需要重新提交新的客户去备案
答：您好，当前账户下并无备案记录，如已经删除，备案码应已释放，可重新提交备案试试。如备案码提交中仍旧有记录，请提供对应主机名和备案码为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，FTP账号：zrfzhiying 备案码： 我这边提交不了
问：您好，FTP ：zrfzhiqian 备案码： D23F2FB
这个也是提交不了备案。
答：您好，已经处理，请核实!
