问：您好，我之前在别的接入商备案的，但是之前没有三证合一，现在想转入西数，能直接填写三证合一的资料直接转入吗？,我之前在别的接入商备案的，但是之前没有三证合一，现在想转入西数，能直接填写三证合一的资料直接转入吗？
答：您好，请提供对应备案号、域名为您核实是否可以尝试转入；一般 份可尝试提交转入，转入成功后需再变更一次备案证件信息提交变更申请至管局审核（是否能转入成功需以管局审核结果为准），非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康，由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:因备案需进行域名验证，请联系域名购买商将域名：hongdunweapon.com 转移至国内接口再提交备案申请；请查询一下这的情况，应该怎么处理
答：您好，很抱歉，备案平台无法处理域名续转问题。麻烦您使用注册域名的账号在主站提交工单核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站不能访问 服务器是不是在维护
ip：127.0.0.1
答：您好，
非常抱歉，核实该服务器所在宿主机之前有一些异常，现在已经恢复了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我们测试可以远程，排除您服务器存在故障。应该是网络连接方面的问题。您尝试重启下本地路由看看是否可以远程。另外请您在本地命令行里面输入tracert 127.0.0.1 等数据完成以后提供下截图，我们也好像机房反馈分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是移动线路，估计移动线路有问题吧
答：您好，可以尝试重启本地路由器试试，如还是不行麻烦做一个路由跟踪下载https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx这个工具，输入ip测试完成后截图提供下。非常感谢您长期对我司的支持！
问：打不开，谢谢
答：您好，
我司查看您刚刚添加解析不久，目前我司所在地测试已经生效了。一般需要2小时以上稳定生效，您这边可以晚点测试下。
非常感谢您的支持！
