问:您好,,身份证号码正确,无法录入
答:您好,测试可以填写的,请刷新页面后再试试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:身份证号码错了,然后系统不认是这个意思吗?
答:您好,是的,如号码填写错误,系统检测身份证信息不准确备案无法正常提交;请注意填写身份证时不要输入错误和留有空格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,好的 谢谢!
答:您好,不客气,此是应该的。如仍旧有疑问可继续提交工单进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,看下我现在上传的格式是否正确。
答:您好,查看您已上传授权书;已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:去掉网站域名后面的index.html 如果是在控制面板可以设置 能不能贴一个方法 每次都工单也是忧伤 如果是你们那边操作 就麻烦我们开了 你们就把这个功能开启 谢谢
答:您好,
访问没有出现 index.html文件,若有出现index.html,一般在设置首页,将index.html设置为第一即可
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
2、查看您的服务器密码设置的过于简单,比较容易被破解,建议您将服务器密码修改复杂一些,以免服务器被黑;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 ,您说的是在原备案账户下——选择已有备案下——修改备案吗
问:我要添加的新网站已经注册过备案账号 已经无法添加FTP账号
答:您好,1,一个虚拟主机只能提交一个网站的备案申请,如新域名和原备案成功域名网页打开为不同网站,则请点击备案信息-添加网站提交(此需有新的虚拟主机);
问:www.tieniu886.com 解析到别名后这个网站很多人手机可以打开,但是电脑上打不开,帮忙看下是不是云加速问题
答:您好,从您提供的截图上看,您电脑上无法解析域名,建议参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/