问：您好，现在网站使用的虚拟主机，如果改成你们的云服务器，备案需要重新修改接入吗？,虚拟主机换云服务器可以免备案吗？
答：您好，不用重新修改接入的。您可在备案信息页面-网站信息，点击“修改”，将主机信息修改为云服务器ip即可，此无需重新提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tjfudakj.gotoip3.com. 今天买的香港虚拟主机、打不开，能看下什么原因吗
答：您好，
抱歉，港台、美国主机赠送的二级域名不支持访问，仅用于解析使用，请绑定您自己的域名并解析后访问。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一个虚拟主机只能提交一个网站的备案申请，mainstreet已经提交了其他主体的备案，此主体请更换主机提交备案，谢谢。关于这个问题，我已经修改过mainstreet以前备案的公司，电话客服也查询过，mainstreet目前是空出来了，但是提交备案还是总提示上面的驳回信息，请帮忙核查！
答：您好，给您带去不便了，此是因缓存问题导致，已修正并初审，请等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，谢谢
答：您好，备案已退回，刷新或重新登陆后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：myfd.vip，续费年限：1年，错误原因：已经添加离线任务请不要重复操作！。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，
该域名已经续费一年，目前是2019年到期，请您核实,若是还要续费，请您再次操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网址打不开，麻烦检查下，谢谢
答：您好，这边已经处理了，这边测试可正常访问。如图：
