问：您好，目前备案要求，需填写应急手机号码，请点击备案信息填写应急手机后提交；能不能帮忙增加一个号码：,目前备案要求，需填写应急手机号码，请点击备案信息填写应急手机后提交；
答：您好，应急号码不能与负责人号码相同，请重新提供，为您添加；应急电话负责人需要能协助处理备案事宜 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：点击上传图片后没有反应
答：您好，请您先提供一下网站后台账号密码，并告知测试方法，我司协助您查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试方法是什么？我不知道哎
答：您好，
从目前测试来看，是您程序代码的问题，如图，这个需要您联系您的程序商协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经注销了932099.com,取消了介入，需要从新备案cqfchl.com，，请问我应该怎么操作
答：您好，
1.查看您操作的为域名932099.com的取消接入，取消接入只是取消在接入商处的信息，并非注销备案；
2.如是域名932099.com未使用了，建议请注销原备案号（渝ICP备号）后，再根据：首次备案 填写信息提交域名cqfchl.com的备案申请；
3.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cdrdqh.com 帮查一下这个域名不能使用具体的问题哇
答：您好，
该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。此类上级通报域名，目前没有申诉途径，您可在我司重新注册其他域名合规使用，非常感谢您对我司的长期支持！
问：我的注册号：
商标局查询以注册、公示已结束，多久发电子证书，帮忙查查，谢谢
答：您好，公示结束后一般要一个月左右商标局才会下发电子证书到我司，收到后我们会第一时间通知客户，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个需要怎么操作？
答：您好，
1.备案主体无法直接变更，无法从公司备案变更到个人备案，此请注销原公司备案后重新备案到个人名义下；
2.注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
