问：您好，这个备案尽快帮我们提交管局审核下。谢谢。,这个备案尽快帮我们提交管局审核下。谢谢。
答：您好，查看您的备案申请在3月19日被管局退回：域名系统中比对不一致，请联系域名商修改，域名实名信息和备案主体信息需保持一致，若您已联系域名注册商修改域名实名信息，需等待域名注册商上报更新域名验证库信息后再提交备案申请，我司在查询确认工信部域名验证库的信息更新后会第一时间为您重新上报管局审核的,避免管局再次退回，非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，为什么我的备案都两个礼拜了还没有下来呀？麻烦帮我查查，是不是哪里出问题了？
答：您好，
核实贵单位的备案于3.12号提交，3.13初审完毕并上报管局，目前在管局审核中，状态正常；上报后管局会在20个工作日内审核，大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
以近期广东地 审核进度需10个工作日左右；若管局审核完成，工信部会发送短信或邮件提示，请耐心等待；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：511错误，无法正常访问
答：您好，
现在测试一下，我们核实已经可以正常访问。
如果还有问题，请及时反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么我在底部添加的百度商桥只能在首页显示，内页显示不了
答：您好，
您可以将商桥的代码添加到您的公共文件（例如页脚文件），内页在调用公共文件时就会加载了，可以请您的程序人员调整添加下。
问：fairlandteshun.com请打开这个站的写入权限，要改东西
答：您好，
fairlandteshun.com 对应的站点文件权限已经帮您重置，请现在测试上传和修改看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：其他页面都可以，后台修改首页的内容前台还是不更新
答：您好，
index.asp这个首页文件我们查看存在挂马，已经帮您清理并删除。
现在尝试覆盖和编辑该文件也并无问题，还请您现在测试一下并让您的技术人员核实检查一下是否存在后门和漏洞并修复。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
