问：您好，西藏客户现在能做icp备案吗？,西藏客户现在能做icp备案吗？
答：您好，很抱歉，我司暂时无法提交西藏的备案申请，如需备案，只能提交其他 份的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名所有者是法人，企业备案提示域名所有者不符
答：您好，已更新，请重新尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数码库续费了，怎么还不能重新开通？
答：您好，
已开启，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：订单号：TBDmiXIM 能否修改补发信息。
答：您好，不可以修改，若需要更换域名，请您重新设置购买 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：查看其他目录的时候为什么不能跳转成404或者首页？
答：您好，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 设置404错误页面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把网站的权限关掉，就是文件不能被删除，不能被写入。不能被修改，只能读取，不能创建文件（在不影响网站的正常访问的前提下）
答：您好，
查看您使用织梦系统，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 教程做进一步安全加固
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：dy7.org，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command use error,caused by 2002:command use error (dy7.org) . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您已在 17:08:24续费成功，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我把备份数据拷贝到另外一个IP吗
答：您好，1、查看到仍有备份，查看到127.0.0.1 本身是弹性云主机无法进行恢复，请核实，您之前的主机是vps，请重新购买一台双线机房的创业型云主机，我司收费100元为您恢复，请充值后回复工单，我司为您进行恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
