问：您好，申请把备案状态恢复，修改错了,修改错了 申请把备案状态恢复
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新点击备案状态查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是恢复了原状态,但我原来的“备案资料”都没有了
答：您好，原证件图片已为您查找还原，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gdys.top我用 这个域名在腾 讯云进行备案时，腾讯反馈说域名注册商没有同步到工信部，所以在工信部上显示这个域名是没有实名认证的。请尽快帮忙解决一下
答：您好，1.经核实，域名gdys.top 在5月25日已上报工信部域名库，工信部系统一般3天内更新，在5月28日以后就可以查询比对，并用于备案了；
2. 附上报记录,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pinruihr.com 请问需要什么资料，具体办理流程如何？
答：您好，请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264流程提交资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：③.缴费凭证（支付信息、发票等）④.购销合同（已约定域名归属权）或其他证明
这是什么意思？？？
答：您好，您当时购买这个域名,向代理商付款的凭证,比如支付宝,银行转账等记录截图;购销合同,您和代理签订的购买合同,协议等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：希望你们网站能取消域名丢弃功能！给人不安全的感觉！（包括域名锁定后都还是会被丢弃，而且丢弃只需要回答安全问题就可以被丢弃，最遭的是安全问题还会被网页缓存，每次点击缓存答案就会被丢弃）这样会导致放在你们网站上的域名会越来越少！域名也不敢转进来！！你们网站要做的更好建议关掉这个功能，像阿里云、易名等
答：您好，感谢您的反馈，已转达相关负责人,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上所有网站都不能访问，这个规则一直在用，但今天不知道 为什么非要关掉这条规则
答：您好，核实服务器80端口不通,已经帮您把安全组规则取消部署,然后重新部署更新了一次安全组规则后正常了,请您重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在全部都访问不了
答：您好，已经和您电话沟通,目前先把放行后正常,请有空再测试,如有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
