问：您好，提交备案时老时显示座机填写不正确，可是你们这也没有填座机的地方啊,提交备案时老时显示座机填写不正确，可是你们这也没有填座机的地方啊
答：您好，请提供主体和主体负责人需填写的全部信息以及域名，我司协助您填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，姓名：刘群辉，身份证号：，地址：湖北 ：
答：您好，主体信息已协助您提交，无需提供座机；请点击备案信息核实，若信息确认无误，请继续提交网站信息；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂载的盘经常会丢失，然后我只能在云盘处取消，在重新挂载
答：您好，建议下次出现异常，可以先反馈工单我司协助核实下原因 ，云盘一般不会自动取消挂载 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，法人只有护照，没有身份证，可以直接上传护照吗
答：您好，法人如为国外人士，主体负责人证件请上传为护照。证件类型已调整为护照，可删除当前上传的身份证后重新扫码拍摄护照原件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名备案被退回，请求帮助。域名退回原因是之前域名内容与备案信息不一致。
答：您好，若该网站是备案单位使用，建议调整网页内容，能体现是备案单位旗下的，并添加版权所有@汉中在线传媒有限公司 ，以及在关于我们、联系我们版块添加单位信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实到该域名并未解析到虚拟主机二级域名：，请到域名解析服务商官方核实下域名解析情况
请将域名别名解析到虚拟主机二级域名zhimeida.gotoip4.com，然后等待解析生效后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nbldar.com续费2年，至25年。我这边重复操作要20分钟
答：您好，
nbldar.com 已经处理好了，请现在测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
