问：您好，烦请查阅为何还没通过，谢谢。,备案已经半个月还没通过
答：您好，核实本账户下备案于上报，上报后管局会在20个工作日内审核（除开周末和节假日），大部分管局会提前审核完成，但具体需以管局审核情况而定；
近期因工信部在核查备案主体，所以各个接入商上报的备案数量较多，审核可能会相对较慢；
若管局审核完成会短信或邮件告知，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dgcyjy.com 网站打不开，帮忙处理下
答：您好，当前核实对应内部解析有异常，已经为您处理，请等待10-20分钟后再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个6月30日到期 weinixiong 数据库还能找回吗
答：您好，
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：60元，一共940元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：
ly.hnhllv.cn，这个空间域名为什么会打不开呢？空间FTP账号：qsjy2
答：您好， 请先在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请ssl 证书，然后再虚拟主机管理面板部署ssl ，
若已经申请了ssl 证书，请通过附图上传ssl 证书托管后再进行部署 ssl ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：，看一下是不是空间的问题，我在空间里面没有找到过跟着相关的任何信息，百度快照我这边也投诉了，过几天又回来了，这是怎么回事。尽快帮我查看一下
答：您好， 我司通过模拟百度蜘蛛抓取页面查看为正常页面，请对快照进行投诉 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：帮我删除我zjhoboa主机others里面的文件，我删不了，没权限，里面的数据我不需要，谢谢！
答：您好，已经为您删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
