问：您好，客户另外一个业务，使用了二级域名inthos.zjkdyyy.com 开发这个业务的团队在阿里云买的服务器。现在阿里云那边说要想让网址可以访问必须得把备案接入到那边，我想问接入到他们那边后，对咱们有影响吗？我们主站的域名和云服务器还在西数不动。,备案接入多个接入商可以吗？
答：您好，没有影响的，同一个网站备案可以同时有多个备案接入商；只要主域名使用在我司内地机房服务器上，我司就不会因此取消您的备案接入的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦提交审核加急，谢谢
答：您好，您的备案申请已上报管局，请法人/负责人注意查收工信部核验短信，及时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 提交短信核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 文件是存在的，但是php的文件都打不开，请帮我看看，谢谢~
答：您好，
问：我的独立平台：http://www.jsxc.net，客户账号hfzt，充值后，续费服务器，但是没有扣除用户的账户余额，帮忙看看
问：您好，
答：您好，备案已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，收到邮件通知，说是cpu占用过高，请问这一般是由于什么原因导致的，因无技术人员，麻烦请告知我们要怎么操作，是清楚网站缓存还是扩服务器，谢谢
答：您好，内存溢出，且cpu占用100% ，观察为mysql数据库大量占用资源 ，目前服务器无法操作 ，请您在服务器管理面板重启服务器 ，由于不排除您服务器当前存在数据读写，建议操作重启时慎重 ；在重启后 ，需要您对服务器上的应用进行核实，看是否有大量的数据库读写操作，比如信息录入读取等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：greatrend.com
恭喜您提交的备案已经审核通过，备案号：粤ICP备号。相关域名：greatrend.com
答：您好，请重新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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