问：您好，备案核验编号:,请尽快通过初审，谢谢！,请尽快通过初审，谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我退拉把 我重新购买 要买国内主机 需要备案的
刚买的 忘记拉 客户需要备案 帮我退拉把
问：退到帐户里就可以 我再购买
答：您好，
已删除退款，您可以重新购买了。非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨晚1点收到微信公众号的推送，今早上管理控制面板没发现有非法信息。最早的也是10.6的，但是我们已经做了处理了。难道有错?
答：您好，核实到已无敏感信息了，已解除了限制，后期请加强站点内容监管，避免站点访问受限 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题
答：您好，
要求实名认证的后缀请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348
没有要求实名的后缀一般没有备案资质的，例如：cc、tv、org、hk
请问您想注册什么后缀的域名呢？以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户使用香港服务器，不需要备案
问：不实名认证是否可以解析香港服务器
答：您好，.例如：cc、tv、org、hk 不用实名认证可以绑定到免备案主机。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：vip后缀的也要实名？这怎么办，上面你回复说vip不需要
答：您好，VIP也需要 的。
问：您好，网站建设方案书怎么写，有样板吗？
答：您好，网站建设方案书要求请参考： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY=； 很抱歉，此无模板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，除了要求5，其他的我根本看不懂，麻烦解释下具体怎么做。
答：您好，非常抱歉，建设方案书没有模板，具体填写请根据您实际网站建设要求填写，建议可百度搜寻样例参考填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
