问：您好，emwlzx.com这个域名我提交了几次，都是提示域名注册信息里证件类型不一致，然后被管局驳回了，我问过域名注册商，他们那边说已经变更证件类型为民办非企业了，请问是不是我提交的主体信息有问题？如果没有问题，请问我这将域名转出到你们公司名下是否能够解决证件类型不一致的问题？,域名证件类型不一致被驳回
答：您好，若是已经联系原接入商多次修改，提交仍被退回；建议您将域名转至我司后再提交备案，如需转入域名，请在西数官网提交一个域名类工单详细咨询我司域名专员转入流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按帮助中心
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1417
配置好了就不能启动了！！
答：您好，查看您使用的是服务器，请您提交工单“【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】” 并提交服务器远程密码，域名证书，域名等，我司协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，信息齐全，但是出现不能备案的情况
答：您好，为您带来不便很抱歉，由于工信部2018年1月起要进行域名实名认证的核验，此后缀“.cc”暂时未还在工信部批复的可备案后缀域名内，若需使用，请暂时使用免备案的港台主机，待工信部更新此后缀后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，很抱歉，备案已经为您提交并反馈，我司审核专员会尽快重新为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，从截图上看配置没有问题，目前邮局客户端在维护中，请晚点再测试一下，目前可以另外使用WEB端收发邮件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
