问：您好，Hk域名可不可以备案,Hk域名可不可以备案
答：您好，hk后缀域名未取得工信部批复，目前不支持备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到西部数码的邮件说有非法信息侵入，我已经在后台删除了一些，但挂在程序里的没有清理，请看看是不是程序里还有。别外有什么办法可以阻止这些非法程序入侵？
答：您好，
已经处理并解除了访问限制,请查看,此问题是程序挂马引起,我司已经对目录进行了写入限制,并且查看主机也已经设置了部分目录的执行权限限制,但这些仅为外部防护,根本还需联系程序开发人员检查修复程序漏洞以根本解决此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：您好，我要备案的域名是butianzhilu.com ,之前的备案主体已经注销了，反驳我的理由还跟原来备案的域名fqdy520.com相关。请帮忙看一下我提交的资料到底是哪里出错了，谢谢！
答：您好，查询备案号：蜀ICP备号 已经注销，故不能在此备案号下继续添加新网站备案，您请点击备案信息-删除所有信息，然后重新点击首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开网站
答：您好：
问：cname记录指向的是云主机的地址IP和域名s.gotocdn.com 能ping通 表示映射应该成功了 但是为什么输入访问的时候不能访问呢,云主机iis是已经可以访问的了,请问哪里设置还不对?请求指点,最近要尽快将虚拟主机程序转移到云主机上请问是域名解析没有设置对,还是云主机每设置对?还望大神指导
答：您好，查看到是域名没有添加白名单，请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）
