问：您好，如何删除主体备案号重新备案,如何删除主体备案号重新备案
答：您好，若需注销主体备案号：蜀ICP备号，您可至管局网站www.028icp.com 注册账户，点击：注销备案操作，向管局提交注销备案申请材料，管局收到后会在5个工作日内核实处理；
待注销成功后，再按照首次备案操作，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好客服美女，无法操作，无法增加和删除ppy.com 已经不使用的域名
答：您好，
删除已备案域名变更和新增网站不支持同时操作；ppy.com不使用了，先删除申请变更通过后再新增网站备案；
请在：备案信息 页面将新增网站全部删除，删除后回复告知为您调整状态后可修改；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://ceshi.ofji.cn/ 网站又打不开了
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请问用户打开提示什么报错信息,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,其次可测试http://www.szjiancegs.cn/ 是否可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，从截图及第三方工具测试,应是移动网络拦截了我司香港ip地址,已经调整出口节点ip,预计20分钟后生效,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：需要把数据库名为kancanyin的数据库恢复至 01:57:57 快照的数据库文件
答：您好，已经帮您挂载备份到mnt并为您拷贝了数据回来，原来数据改名为了bak.，请测试是否正常了，谢谢
问：您好，由于营业执照不清楚退回 已经上传清晰的营业执照了 还是不能提交
答：您好，已为您提交，请等待审核；请关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，
答：您好，已处理可访问，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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