问：您好，域名已经在实名，还望通过初审，谢谢,域名已经在实名，还望通过初审，谢谢
答：您好，1，好的，已反馈至审核人员，我司会先初步审核备案资料，但资料暂无法提交至管局审核；
问：您好，这个公司备案短信什么时候发，你给我说下
答：您好，
1.查看您的备案在08-04 11:12:00提交管局审核的，一般来说提交后半个小时到一个小时左右，负责人手机上会收到验证短信；
2.如是一直未收到，建议您请在管局网站http://ha.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action申请重发试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：ysztjt.com，续费年限：1年，错误原因：[object Object]timeouttimeout。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您账户下余额不足，请您充值余额后再授权我司为您续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cnly.tjxxkj1.cn 域名已经解析 服务器上无法访问 ，请问是怎么回事
提示这个错误
HTTP 错误 403.14 – Forbidden
答：您好，
查看您网站目录是 落地页， 请您检查一下落地页里面是否有网站首页文件，网站文件是否完整。
若 您需要我司协助您排查核实， 请您提交服务器 工单 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 并提交服务器密码等信息 ，您的站点还有金牌服务 ，提交此工单 扣除金牌服务后按照金牌服务免费处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：查询我域名提交实名认证
答：您好，wxhl100.top是这个域名吗，查看域名已经实名认证通过了，但是域名DNS状态不正常，已经帮您同步了，您可以过一会再添加解析试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机定时任务怎样配置
答：您好，非常抱歉给您带来不便，虚拟主机不支持定时任务设置。
若您需要，可以升级为云服务器，云服务器是支持定时任务设置的。若需要升级可以联系QQ 协助升级 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
